返金対応について

上野綜合法律事務所様

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返金対応について

熊本市の熊本探偵社は浮気調査の実績が多数。

 

当社は不透明な調査は行わず調査途中でも依頼者が不安にならないよう進捗状況をLINEにてリアルタイムで報告していきますが、調査結果の内容(証拠写真)についてご納得がいただけない場合、返金対応に応じます。
※尚、返金対応に応じる注意事項は下記の通りとなります。

 

 

1. 弊社の重大なミスで対象者に尾行が発覚し調査継続が困難な状況に至った場合、返金対応に応じます。

※ご依頼者の言動(調査対象者に対し、探偵に調査を依頼している事が発覚するような言動及び警戒されるような言動、友人等に話した事で調査がバレたなど)が原因で調査継続が困難な状況に至った場合、返金対応には応じられませんのでご注意ください。
また、相談時に虚偽の報告(こちら側に伝えていない事情、DV等の事実がある等)によっては、ご返金には応じられませんのでご注意ください。

 

2. 証拠写真についてはご報告の際に事務所にてご確認いただき、ご納得いただけない場合はご返金に応じます。

※調査途中経過の写真については当社の事務所にて証拠写真を確認することは可能です。

 

3. 調査途中の経過報告についてもご依頼者とやり取りを行っていきますが、その際に依頼者のLINEに直接証拠写真の提供をご希望される場合、写真データをお渡しする事になりますのでその後の返金対応には応じられません。

 

4. 弊社事務所にて証拠写真をご確認にいただき納得された上で調査報告書を受け取られた場合、その後の返金対応については応じられません。

 

5. 返金対応に応じる調査は、浮気調査のみに限定されます。

 

6. 日時指定調査(ピンポイント調査)の場合は、ご依頼者の希望日時を調査する為、返金対応には応じられませんのでご注意ください。

 

7. ご相談時に調査方法について詳細な打ち合わせを行いますが、浮気をしているかもしれないというだけでは本格的な調査を行った場合、浮気はしておらず結果「シロ」だったということもありえますので、なぜ浮気を疑っているのかをお聞きし、浮気の事実が確定していない場合、簡易調査をお勧めすることがございます。

また、浮気の事実が不確定な状況でも調査をご希望の場合、改めて返金対応について詳細な打ち合わせを行いご納得いただけない場合は、こちらから調査のご依頼をお断りする場合もございますのでご了承ください。

 

8. 証拠写真にご納得できず、ご返金対応を希望される場合は、調査報告書(写真データ、動向記録、浮気相手の素性の情報等)はお渡しできませんのでご了承ください。

 

9. 簡易調査については、現場対応を行う調査ではありませんので返金対応には応じられません。

 

10. ご返金をご希望の場合、こちらで調査をした証拠写真以外の浮気相手の情報(氏名、自宅住所、使用車両情報、勤務先等)においても情報をお渡しすることはできません。

調査の途中経過報告は行いますが、上記のような詳細な情報をお聞きしたい場合は、こちらが調査し、精査した結果を提供した事になりますのでご返金対応には応じられません。

※尚、調査を行うにあたって調査員を動員し、車両やその他の調査機材(GPS等)の使用、尾行や張込み等を行うと膨大な人件費やその他の諸経費が掛かる事はおわかりいただけると思いますが、お客様ご都合での解約は、契約時にご説明させていただく重要事項説明書に明記している通り、調査開始から1週間が経過した場合、返金対応には応じられませんのでご了承ください。

 

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